Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem leaf-gate.com (dalej: Serwis) oraz warunki świadczenia usług przez leaf-gate z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 89/14, 00-693 Warszawa (dalej: Usługodawca).

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

• Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem leaf-gate.com
• Usługodawca - leaf-gate z siedzibą w Warszawie
• Użytkownik - każda osoba korzystająca z Serwisu
• Usługi - usługi świadczone przez Usługodawcę w zakresie automatyzacji obiegu dokumentów
• Formularz kontaktowy - elektroniczny formularz umożliwiający przesłanie zapytania do Usługodawcy

3. Warunki korzystania z Serwisu

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarki internetowej obsługującej technologie HTML5, CSS3 i JavaScript.

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem praw osób trzecich oraz praw Usługodawcy.

Zabrania się:

• Podejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu
• Wykorzystywania Serwisu do celów niezgodnych z prawem
• Rozpowszechniania treści bezprawnych lub naruszających prawa osób trzecich
• Podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do zasobów Serwisu

4. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi elektroniczne:

• Udostępnianie treści informacyjnych o działalności i ofercie Usługodawcy
• Umożliwienie przesłania zapytania za pośrednictwem formularza kontaktowego

Usługi świadczone są nieodpłatnie i mają charakter informacyjny.

5. Formularz kontaktowy

Użytkownik może skorzystać z formularza kontaktowego w celu przesłania zapytania dotyczącego usług Usługodawcy.

Przesłanie formularza wymaga podania danych osobowych niezbędnych do udzielenia odpowiedzi: imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz wybrania interesującej usługi.

Użytkownik oświadcza, że podane przez niego dane są prawdziwe i aktualne.

Usługodawca zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na zapytanie w terminie do 2 dni roboczych.

6. Zakres usług profesjonalnych

Usługodawca oferuje profesjonalne usługi w zakresie automatyzacji obiegu dokumentów, w szczególności:

• Wdrożenie systemów zarządzania dokumentami (DMS)
• Digitalizację archiwów papierowych
• Automatyzację procesów workflow
• Integracje systemowe
• Szkolenia i warsztaty
• Wsparcie techniczne i serwis

Szczegółowy zakres, warunki i ceny usług profesjonalnych określane są indywidualnie w odrębnej umowie zawieranej z Klientem.

7. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, ikony, zdjęcia oraz układ graficzny, są własnością Usługodawcy lub zostały wykorzystane na podstawie odpowiednich licencji i podlegają ochronie prawnej.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

8. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym. Nie ponosi jednak odpowiedzialności za ewentualne nieścisłości lub nieaktualność informacji.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w dostępie do Serwisu spowodowane czynnikami niezależnymi od Usługodawcy
• Szkody wynikające z korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z Regulaminem
• Treści zamieszczane przez Użytkowników
• Działania osób trzecich

9. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz klauzuli RODO.

10. Reklamacje

Użytkownik ma prawo do składania reklamacji dotyczących funkcjonowania Serwisu.

Reklamacje należy przesyłać na adres e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby Usługodawcy.

Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe Użytkownika, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.

11. Zmiana Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie.

Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej treści Regulaminu.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.

Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024